ขอสอบถามค่ะ ลงทะเบียนรับเงิน5000 พอจะแก้ไขข้อมูล ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการต่อได้ ควรทำยังไงดีคะ?

ลงทะเบียนรับเงิน5000 เงินเข้าเเล้ว แต่พึ่งมารู้ว่าบัญชีนั้นถูกปิดไป  พอจะเข้าไปแก้ไขเปลี่ยนเลขบัญชีเป็นอีกบัญชีนึง ในเว็บ เราไม่ทิ้งกัน มันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการต่อได้" ควรทำยังไงดีคะ หรือมีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ